Opći uvjeti poslovanja
1. Ovi uvjeti odnose se na prodaju proizvoda objavljenih na internetskoj stranici www.trgosfera.hr . Korištenjem navedene internetske stranice, Korisnik stranice www.trgosfera.hr / kupac potvrđuje da je upoznat i suglasan s Općim uvjetima poslovanja i uvjetima kupnje. Narudžbom bilo kojeg proizvoda ili usluge smatra se da kupac u cijelosti prihvaća Opće uvjete poslovanja i uvjete kupnje. Nositelj svih prava na internetskoj stranici www.trgosfera.hr je trgovačko društvo Trgosfera d.o.o. (u daljnjem tekstu: Trgosfera).
2. Uvjeti korištenja propisuju uvjete i pravila za korisnike i odnose se na korištenje internetske stranice www.trgosfera.hr. Korištenjem internetske stranice korisnici iskazuju da se slažu s Općim uvjetima poslovanja i korištenja te pristaju na korištenje internetske stranice www.trgosfera.hr u skladu s njima. Korisnike upućujemo da se prije same kupnje upoznaju s ovim uvjetima te iste redovito provjeravaju kako bi bili upoznati sa svim pravima i obvezama.
3. Pravo korištenja internetske stranice osobno je pravo korisnika i ne može se ni na koji način prenositi na druge fizičke ili pravne osobe, niti je bilo koji korisnik ovlašten prijavljivati druge fizičke ili pravne osobe.
4. Osnovni pojmovi:
Korisnik je svaka osoba koja pretražuje stranice i proizvode u Trgosfera internet trgovini. Korisnik pristaje koristiti stranicu www.trgosfera.hr u skladu s Općim uvjetima poslovanja.
Registrirani korisnik je svaka osoba koja je izradila korisnički profil na internet stranicama www.trgosfera.hr.
Kupac je svaka osoba koja je nakon pregleda i odabira proizvoda ili usluge unijela svoje podatke te kupila proizvod ili uslugu. Kupac može biti u svojstvu fizičke osobe ili tvrtke (R1 kupac). Kupac i prodavatelj se obvezuju poštivati Opće uvjete poslovanja te druge zakonske propise koji reguliraju kupovinu putem internetske stranice, odnosno kupovinu na daljinu.
Webshop se odnosi na pojam “internet trgovina”.
Košarica (cart) je pojam za virtualno mjesto gdje se spremaju proizvodi koje je
korisnik odabrao za kupovinu. Košarica sadrži pregled svih proizvoda koje je korisnik odabrao te njihovu količinu, kako bi korisnik mogao naručiti proizvode.
Blagajna (checkout) je pojam za internet stranicu gdje se vrši naplata proizvoda. Moguće je odabrati plaćanje karticama, virmanom (općom uplatnicom ili internet bankarstvom) ili plaćanje pouzećem – gotovinom, pri isporuci robe.
5. Kupac može naručivati proizvode kao gost na webshopu ili kao registrirani korisnik. Registracija, odnosno izrada korisničkog profila, omogućuje kupcu spremanje i praćenje narudžbi koje je izvršio.
6. Obveze prodavatelja – Trgosfera kao prodavatelj usluga i proizvoda na internetskim stranicama obavlja djelatnost internet trgovine u skladu sa zakonima i propisima Republike Hrvatske. Trgosfera je odgovorna za materijalne nedostatke prodane stvari, sukladno Zakonu o obveznim odnosima (NN 35/05, 41/08, 125/11, 78/15). Trgosfera se obvezuje da će ugovor o kupoprodaji sklopiti na hrvatskom jeziku.
7. Kupac može biti samo punoljetna i poslovno sposobna osoba. Za postupanje suprotno ovoj odredbi Prodavatelj ne snosi nikakvu odgovornost.
8. Korisnik je osobno odgovoran za zaštitu povjerljivosti zaporki, na mjestima gdje one kao takve postoje.
9. Korisnik je dužan dati točne, potpune i važeće osobne podatke prilikom ispunjavanja registracijskog obrasca. Postupanje suprotno tome, ovlašćuje Prodavatelja da uskrati takvom korisniku pristup ili ostvarenje svih ili dijela usluga koje nudi www.trgosfera.hr
10. Korisnik je upoznat s činjenicom da ponekad dolazi do prekida usluga ili do događaja koji su izvan kontrole tvrtke Trgosfera, te prihvaća da tvrtka Trgosfera nije odgovorna za bilo kakav gubitak podataka do kojeg može doći za vrijeme prijenosa informacija na Internetu. Korisnik se slaže i prihvaća da pristup Internetskim stranicama ponekad može biti u prekidu, privremeno nedostupan ili isključen.
11. Trgosfera zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave, ukinuti ili izmijeniti sadržaj Općih uvjeta poslovanja, asortimana proizvoda, cijene proizvoda ili sadržaja internetske stranice www.trgosfera.hr. Korisnik je dužan prije svakog korištenja Internetske stranice www.trgosfera.hr pregledati sadržaj Općih uvjeta poslovanja. Suprotno postupanje oslobađa Prodavatelja bilo kakve odgovornosti. Navedene promjene stupaju na snagu objavom na www.trgosfera.hr
12. Korištenje internetske stranice www.trgosfera.hr isključivo je na odgovornost korisnika. Prodavatelj ne snosi odgovornost za štetu koja bi mogla nastati prilikom posjete Internetskoj stranici www.trgosfera.hr uslijed protupravnih radnji trećih osoba, računalnih virusa, prekidom u komunikacijskoj liniji, neovlaštenim pristupom, neprikladnim ponašanjem,
nemarom i slično te drugih slučajeva za koje nije odgovoran Prodavatelj. Prodavatelj je oslobođen svake odgovornosti u slučaju nastanka okolnosti koje onemogućavaju korištenje www.trgosfera.hr internetske stranice. Uvjeti ovog poglavlja odnose se na cjelokupni sadržaj Internetske stranice www.trgosfera.hr
13. Trgosfera se odriče bilo kakve odgovornosti za točnost i/ili potpunost svih informacija i sadržaja koje se nalaze na www.trgosfera.hr internetskoj stranici. Trgosfera koristi opis, tehničke karakteristike i slike proizvoda pribavljene od strane proizvođača, veleprodaja, distributera i zastupnika za hrvatsko tržište. Prodavatelj zadržava pravo pogreške u opisu i slici proizvoda u internet trgovini u slučajevima kada se koriste podaci trećih strana.
14. Na uvjete poslovanja primjenjuje se Zakon o zaštiti potrošača (NN 41/14, 110/15).
15. Informacije o trgovačkom društvu:
Naziv tvrtke: Trgosfera d.o.o.
Adresa sjedišta tvrtke: Porečka ulica 1, 10000 Zagreb, Croatia
OIB: 73214402297
MBS: 080902206
Društvo je upisano u sudski registar Trgovačkog suda u Zagrebu.
PDV/ID broj: HR73214402297
Temeljni kapital društva iznosi: 2.654,46 €, uplaćen u cijelosti
Član uprave: Anita Šimunec
Telefonski broj: +385995454033
E-mail: info@trgosfera.hr